Operatore alle vendite
LA PROFESSIONE
L’Operatore alle vendite esegue autonomamente le attività relative alla predisposizione e organizzazione del punto vendita, alla gestione delle merci e dei prodotti, alla relazione con il cliente, nelle diverse fasi di vendita e post-vendita. Si serve delle abituali tecniche ausiliarie della comunicazione d’ufficio e tiene i contatti con i clienti e con i fornitori.
SBOCCHI PROFESSIONALI
Questo percorso di studi ti permetterà di lavorare all’interno di un’organizzazione commerciale di qualsiasi settore, come ad esempio negozi e grandi magazzini e nei reparti commerciali di qualsiasi azienda.
Attraverso l’esperienza di lavoro e/o successive specializzazioni, potrà assumere ruoli che richiedano un maggior grado di responsabilità o intraprendere un’attività in proprio nel commercio al dettaglio. Al termine del percorso di formazione professionale è possibile proseguire gli studi al fine di conseguire un diploma di scuola secondaria superiore.
Al termine del percorso biennale è possibile proseguire gli studi frequentando il Quarto anno di Formazione Professionale al fine di conseguire il Diploma Professionale, oppure frequentare il percorso di Istruzione al fine di conseguire un Diploma di Scuola Secondaria di Secondo grado.
DATA DI AVVIO
15 settembre 2025 (anno scolastico 2025-2026)
DURATA
Il corso ha durata biennale. Ogni anno è composto da 990 ore di cui 347 di stage.
SEDE DEL CORSO
CEFAL EMILIA ROMAGNA, via Nazionale Toscana 1, San Lazzaro di Savena (BO)
CEFAL FAENZA, Via Severoli 12, Faenza (RA)
NUMERO PARTECIPANTI
20 partecipanti per ogni corso.
ATTESTATO
Al termine del percorso, previo superamento dell’esame finale, si rilascia un Certificato di qualifica professionale (ai sensi della DGR 739/2013).
RIFERIMENTI DEL CORSO E CANALE DI FINANZIAMENTO
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Aggiornamenti
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SAW, il Negozio Formativo di CEFAL, è il Piazza della Libertà 16 a Faenza.
Vetrinistica e allestimenti
Tra le attività pratiche del corso, quella legata agli allestimenti e alla creazione delle vetrine è tra le più coinvolgenti e colorate, apprezzata da studenti e studentesse.
La prima vendita non si scorda mai!
Al negozio formativo di Faenza gli studenti sono protagonisti: il rapporto con i clienti e la gestione della vendita dei prodotti è completamente a carico loro, per cominciare a imparare il mestiere sul campo.




